Ticaret İl Müdürlüğü, tüketicilerin sağlığı ve güvenliğini korumak amacıyla piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerine hız kesmeden devam ediyor.
Tekstil, ayakkabı, mobilya, kırtasiye, çocuk bakım ürünleri, oyuncak ve deterjan gibi birçok ürün grubu bu denetimlerin odağında bulunuyor.
Özellikle hassas tüketiciler olarak kabul edilen bebek ve çocuklara yönelik ürünlerde kimyasal, fiziksel ve mekanik risklerin yanı sıra zorunlu etiket bilgileri titizlikle inceleniyor.
Risk ihtimali yüksek olan ürünler için önceden analizler yapılarak denetim planları hazırlanıyor.
Denetim Sonuçları ve İdari Yaptırımlar
2024 yılında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında 1.284 firma denetlendi. Bu kapsamda toplamda 23.059 hizmet ve ürün incelemeye alındı.
Mevzuata uygun bulunmayan ürünlerin piyasaya arzı yasaklanırken, bazı ürünler piyasadan toplatıldı ve riskler hakkında kamuoyuna duyurular yapıldı.
Bu denetimler sonucunda ilgili firmalara toplam 1.148.612 TL idari para cezası kesildi.
Ayrıca, 6585 sayılı Perakende Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında yapılan haksız fiyat artışı ve stokçuluk denetimlerinde 1.136 firma ile 10.217 ürün ve hizmet denetlendi.
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a aykırı ticari iletilerle ilgili olarak ise toplamda 157 şikayet alındı, 50 SMS ve 8 sesli arama incelendi. Bu kapsamda 25 aykırılık tespit edilerek işlem yapıldı.
Tüketicilere Önemli Uyarılar
Ticaret İl Müdürü Mahmut Yayla, piyasa denetimlerinde “güvensiz ürünlere karşı sıfır tolerans” ilkesiyle hareket ettiklerini vurgulayarak şu açıklamalarda bulundu:
“Tüketicilerimizin alışveriş yaparken ürünlerin etiketinde yer alan bilgileri dikkatle kontrol etmelerini önemle tavsiye ediyoruz. Herhangi bir sorun ya da şikayette Tüketici İl Müdürlüğü’ne başvurabilirler.”
